1. 個人情報保護方針

(1) 個人情報保護体制

当社は、個人情報を適性に管理するために、管理責任者を置き、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。
当社は当サービスをご利用されたお客さまのプライバシーを守るため、暗号化等の方法により、情報の保護に努めます。

(2) 個人情報の安全管理

当社は、全ての個人情報に対し、不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、必要な予防・是正措置を講じ、適性に管理します。第三者には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。


2. 個人情報取り扱い事業者の名称

メグ・エンターテイメント

3. 個人情報の取得に関する事項

当社が運営するタウタウランド(以下「当サービス」といいます)をお客様がご利用されるにあたり、以下のような場面で、お客様の個人情報をご提供いただく場合があります。

お支払い登録・変更のお申し込み
商品のご購入
商品の配送
購入履歴・決済情報の確認
サポートセンターへの各種お問い合わせ
この場合にご提供いただく情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所、支払情報といった、お客様へ当社に関する製品やサービスについて情報を提供する際に必要なお客様の個人情報に限らせていただきます。
お客様の必要に則した情報のご提供等の目的で、これら以外についてお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の判断で情報提供いただくものとしております。

クッキー(Cookie)について

タウタウランドの利用者数やトラフィックを調査するため。
タウタウランドのコンテンツやサービスを提供するため。
タウタウランドのコンテンツやサービスを改善するため。
クッキー(cookie)によってお客様の個人情報を取得する事もはりません。ご利用の際は必ずクッキー(cookie)を有効にしてくださいますようお願い致します。

4. 「保有個人データ」の利用目的に関する事項(法第24条第1項)

当社「保有個人データ」の利用目的(法第18条第4項第1号から第3号の場合を除く)は以下のとおりです。 ただし、お客様が指定された、ご本人様以外の宛先情報等につきましては、指定された目的のみに利用いたします。
また、当社は、個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人情報を、当該業務委託先に提供する事があります。個人情報の提供等を当社基準で選定した委託先に委託する場合は、個人情報保護を規定した契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督します。

「個人保有データ」における「個人情報」の形態と利用目的

(1) 氏名
本人照会、商品配送、代金決済、お客様サポート、不正利用調査、その他取引に必要な業務遂行

(2) 住所

本人照会、商品配送、代金決済、お客様サポート、不正利用調査、その他取引に必要な業務遂行

(3) 電話番号

本人照会、商品配送、代金決済、お客様サポート、不正利用調査、その他取引に必要な業務遂行

(4) メールアドレス

本人照会、代金決済、お客様サポート、不正利用調査、その他取引に必要な業務遂行

(5) クレジットカード情報 (名義・番号・有効期限)

本人照会、代金決済、お客様サポート、不正利用調査、その他取引に必要な業務遂行

(7) 取引内容

商品配送、代金決済、お客様サポート、不正利用調査、その他取引に必要な業務

5. 保有個人データの「開示等のご請求」の手続き等に関する事項(法第29条)

当社では、法第29条その他の規定等の定めるところに従い、次のように照会方法(以下「照会要項」といいます)を定め、当社の保有個人データに関する、ご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・利用目的の問い合わせ等(以下「開示請求等」といいます)のご請求を受けた場合には、この照会要項に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
なお、照会要項に適合しないご請求につきましては、これをお断りする場合がございますので、あしからずご了承ください。

(1) ご本人情報照会、または「苦情等」の受け付けに関する事項

タウタウランドサポートセンター
(MAIL:web@tawtawland.com)までお問い合わせください。

6. 個人情報の「第三者提供」に関する事項

当社は下記の事由を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく第三者へ個人情報を提供することはありません。(法23条2項、法23条3項)。

(1) 法令に基づく要請を受けたとき。

(2) 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

7. その他

ここに定められた事項は、当サービス内において適用されます。

当サービスは、他のホームページへリンクしていることがありますが、リンク先のホームページでの個人情報の取り扱いについては、ご自身でご確認ください。

当ホームページは以上の取り組みについて適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂につきましては当サービス内にてお知らせ致します。

制定:2011年5月1日 メグ・エンターテイメント